私信聊天

让每一次消息沟通都清晰、有礼且可控

私信功能用于围绕公开内容、共同兴趣和社区话题继续沟通。平台鼓励简洁、礼貌、尊重边界的交流方式，并提供屏蔽、举报和隐私设置等工具。任何用户都可以决定是否回复，也可以随时结束让自己不舒服的对话。

服务说明

了解功能，也了解使用边界

清楚的信息有助于用户做出适合自己的选择，并在需要时找到安全与服务支持。

从对方公开的作品或话题开始，不使用冒犯、露骨或施压式表达，也不以连续消息催促回应。

不要发送验证码、证件照片、支付信息、详细住址、实时位置及可能影响账户安全的截图。

遇到重复打扰、恶意攻击、诱导交易或可疑链接时，立即停止互动并使用屏蔽、举报功能。

使用建议

平台工作人员不会通过普通私信向你索取验证码、密码或付款信息。任何声称可以代办认证、解封账户、提升推荐或保证关系结果的消息都需要谨慎对待。不要安装对方提供的不明应用，也不要在陌生页面输入账户凭据。

沟通应建立在双方自愿的基础上。对方拒绝、未回应或表达不适时，应立即停止发送。若消息涉及威胁、人身安全或违法行为，请保存必要记录并根据所在地情况联系相关机构，同时通过平台服务渠道反馈。

操作路径

步骤 1

围绕公开内容提出清楚、适度的问题。

步骤 2

始终在站内沟通，不共享验证码和敏感信息。

步骤 3

使用免打扰、屏蔽、举报和帮助服务。

“私信页面把验证码安全和防骚扰写得很明确。知道对方不回复就不应继续打扰，也知道异常消息可以直接屏蔽。”

— 蘑菇视频用户体验反馈

不要把推荐、点赞、评论或私信理解为身份认证和关系承诺。任何互动都应建立在自愿、尊重与安全基础上。对方拒绝或不回应时请停止联系；发现异常内容、可疑索取或骚扰行为时，请使用屏蔽、举报和帮助服务。

常见问题

不会。验证码仅供本人完成登录或安全验证，任何索取行为都应谨慎处理。

不要点击或输入账户信息，可先屏蔽发送者并通过举报、帮助中心反馈。

停止回应，使用屏蔽与举报功能，并保留必要信息；涉及现实安全时应联系所在地有关机构。

查看移动端浏览、资料管理、隐私设置与安全注意事项。